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話しやすい人by職場の教養(#^.^#)

2019.06.07

話しやすい人
人と話をしていて、「この人とは話しやすいな」と思うことはありませんか。
そういう人はたいてい、相槌を打つのが上手なようです。
「相槌」とは、
「鍛冶で二人の職人が交互に槌を打ち合わせること」が本来の意味です。
そこから「相手の話に調子を合わせて、
同感の気持ちを持って受け答えする時の言葉や態度のこと」となりました。
Nさんの同僚は、人と話をしている時に、頷いたり、
「はい」「へえ!」「なるほど」「そうなんですか」と、
的確な相槌を打つのがとても上手です。
Nさんも、その同僚と話をすると、
「ちゃんと聞いてもらっている」「もっとこの人と話がしたい」と思うのです。
実はNさんは、妻に「あなたは私の話を聞いていない!」と言われることがあります。
「はいはい」を多用して、相槌を打ち過ぎていたのです。
それが、妻に不快な思いをさせていたことに気づきました。
Nさんは、同僚を見習って「相槌名人になろう」と決めたのでした。
今日の心がけ◆相槌名人を目指しましよう

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