季節のたより
茨城県のある町で和菓子店を営むＥさんは、
絵手紙が得意です。
季節ごとのお菓子に添えて、絵手紙をお客様に渡しています。
毎年春は、桜の絵手紙をお客様に渡していました。
例年より早く桜が開花した今年は趣向を変えて、
桜の花びらを使って栞を作ろうと思いつきました。
Ｅさんは、散り始めた桜の花びらから、
比較的きれいなものを集めました。
数枚の花びらを貼った栞に、
「今年の春は駆け足でやってきました」と一言書き添え、
最後に家庭用の機械でラミネート加工をしました。
できあがった栞は、日頃の感謝と、
〈少しでも喜んでいただけたら〉という思いで、
商品と共に１枚ずつ渡していったのです。
この栞によって、
本業のお菓子の売上がどれだけ上がったのかはわかりません。
それでも、お客様は喜んでくれたようです。
受渡しの際に会話が弾んだり、中には
「お菓子をいくら分買えば、その栞をもう１枚もらえますか？」
と聞かれることもあったほどです。
今日の心がけ◆小さなアイデアを形にしてみましょう

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