信頼を築く
Ａさんの勤める会社に、創立以来、
最も若い工場長がいます。
周囲からの信頼は厚く、ここ数年、
売り上げも右肩上がりです。
入社５年目のＡさんは、工場長に憧れを抱いていました。
ある日、「どうしたら工場長のようになれますか」と、
思い切って尋ねてみると、返ってきたのは「約束を守ること」という、
ごく当たり前の答えでした。
「約束を守るのは、当たり前だと思うかもしれない。でも、
親しい間柄や自分との約束になると、
〈まあ、いいか〉という気持ちが出てくる。どんな約束でも、
喜んで守ることは、案外難しいことだよ」
Ａさんは工場長の言葉をよく考えてみました。
確かに、内輪での約束は軽視してしまいがちです。
そして、義務的に約束を守ることの方が多く、
「喜んで」約束を守るという発想はありませんでした。
支払や納期の約束も、嫌々ではなく、
喜んで守っているところに、
工場長の信頼の源があることに気づいたＡさんでした。
今日の心がけ◆喜んで約束を守りましょう

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