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何でも「ハイ」by職場の教養(#^.^#)

2018.07.29

何でも「ハイ」
新入社員のSさん。
明るい挨拶と返事が基本だと教えられ、一所懸命に取り組んでいました。
特に心がけたいのは、気持ちのよい「ハイ」という返事です。
まずは、先輩の話を何でも受け止めようという思いからの実践でした。
少しずつ仕事にも慣れてきたある日のことです。
先輩が作った書類の間違いに気づき、そのことを伝えると、
お礼と共に、詫びの言葉を述べられました。
先輩が「悪かったね」と言った直後、
Sさんは「ハイ!」と元気よく返事をしてしまったのです。
一瞬の沈黙の後、周囲は大笑い。
Sさんは恥ずかしい思いで立ち尽くしてしまいました。
それ以来、何でも「ハイ」と返事をする段階から、
場に応じた言葉遣いを心がけるようになったSさん。
何気ない会話にも磨きがかかってきたといいます。
何事も受け止めようとする姿勢は大切にしつつ、
相手との関係や、その場の状況に応じて、
ふさわしい言葉を使えるよう配慮したいものです。
今日の心がけ◆場面に応じた言葉遣いをしましょう

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