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だってそれは渋滞のせいby職場の教養(#^.^#)

2019.04.25

だってそれは渋滞のせい
営業職のE氏は、取引先に車で向かっている途中で、
渋滞に巻き込まれました。
結局、先方と会えたのは約束の一時間後でした。
先方は何事もなかったように対応してくれ、商談は終了しました。
E氏にとっても、その出来事はちょっとした失敗であり、
それ以上でも、それ以下でもありませんでした。
〈だってそれは渋滞のせい〉だったからです。
ところが、その後、取引先からの仕事が少なくなっていったのです。
たしかに、渋滞が起こったことに対して、E氏に責任はありません。
しかし、移動時間が比較的確実な電車を選ぶこともできたでしょう。
車でも、時間にゆとりを持って出発することも可能だったはずです。
生活をする中で、大なり小なり失敗と思えるような出来事は発生します。
大切なことは、その原因をどのように捉えるかでしょう。
もし、遅刻した先で〈如何なる理由であろうと自分の責任だ〉と受け止めた時、
E氏に対しての取引先からの見方も変わっていたかもしれません。
今日の心がけ◆失敗からも学びましょう

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