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上手な感情処理by職場の教養(#^.^#)

2019.09.18

上手な感情処理
Aさんは、友人の家へ行くために、電車に乗っていました。
車内が混んでいたため立つていましたが、
席が空き座ろうとした時に、
一人の年配の男性が乗車してきました。
Aさんは
「こちらの席に座りませんか」
と声をかけました。
するとその男性は
「年寄り扱いをするな。気分が悪い」
と思わぬ言葉を返したのです。
「すみません」
と謝ったAさんでしたが、
〈なぜ、自分が謝らなければならないのか〉
と、納得がいかない感情が沸き起こりました。
しかし、すぐに冷静になって振り返りました。
〈人間、百人百様の考え方があつて当たり前。
自分にとっての最善が、相手にとっては違うのかもしれない〉
と思い直したのです。
気持ちを切り替えたAさんは、その後、
友人と有意義な一日を過ごすことができました。
職場や家庭においても、感情に左右されず、
目の前の状況を受け入れて対処していくことが、
最良な結果になるということを知っておきたいものです。
今日の心がけ◆その時々に応じて柔軟に対処しましよう

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